Privacy Policy

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Seneca Service&Consulting Srl, P.IVA/C.F. 16193631005, con sede legale in Via Beniamino Costantini 41/43, 00177 Roma (RM), in persona dell’Amministratore Unico e Legale Rappresentante Giovanna D’Aloia.
Per richieste in materia di protezione dei dati personali è possibile scrivere a privacy@senecasolutions.it oppure alla PEC senecaservice@legalmail.it.
La società non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), non ricorrendone allo stato i presupposti obbligatori. Il referente privacy interno è Lucia Ventura.

2. Ambito della presente informativa
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.senecasolutions.it o che contattano Seneca tramite email, telefono o PEC. Alla data della presente versione il sito non prevede form contatti, form di iscrizione corsi, newsletter, candidature online, strumenti di analytics o pixel pubblicitari, secondo le informazioni aziendali disponibili.

3. Categorie di dati trattati
• Dati di navigazione tecnici eventualmente generati dall’accesso al sito, quali indirizzo IP, dati tecnici del browser, data e ora della richiesta, pagine richieste e log di sicurezza.
• Dati comunicati volontariamente tramite email, PEC o telefono, ad esempio nome, cognome, azienda, ruolo, email, numero di telefono e contenuto della richiesta.
• Dati amministrativi o contrattuali eventualmente necessari per la gestione di richieste commerciali, preventivi, ordini o rapporti con aziende clienti.

4. Finalità e basi giuridiche
Finalità
Base giuridica
Dati principali
Visualizzazione e sicurezza tecnica del sito
Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e funzionamento del sito; obblighi di sicurezza applicabili
Dati tecnici di navigazione e log
Riscontro a richieste ricevute via email, PEC o telefono
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato; legittimo interesse alla gestione delle comunicazioni
Dati identificativi e di contatto; contenuto della richiesta
Gestione rapporti commerciali con aziende clienti
Esecuzione del contratto o misure precontrattuali; obblighi legali fiscali e contabili
Dati del referente aziendale, dati societari, documenti amministrativi
Tutela dei diritti del Titolare
Legittimo interesse alla difesa e gestione di eventuali contestazioni
Dati pertinenti alla richiesta o al rapporto

5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati comunicati tramite email, PEC o telefono è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta o per consentire a Seneca di gestire la richiesta. Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire il riscontro o la gestione del rapporto richiesto.
Seneca Service&Consulting Srl | Privacy Policy sito web e canali di contatto | Rev. 1.0 | 29 aprile 2026

6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale interno autorizzato e, ove necessario, da fornitori o soggetti esterni coinvolti nella gestione tecnica, amministrativa o contabile, tra cui hosting provider, gestore email, consulenti fiscali e del lavoro, fornitori cloud e consulenti o collaboratori incaricati. I fornitori sono selezionati e disciplinati secondo il ruolo privacy applicabile.
Per le attività formative in presenza, i dati dei partecipanti possono essere comunicati a UNILAVORO PMI, ai soggetti accreditati BLSD e alle piattaforme regionali Lazio e Lombardia secondo quanto indicato nell’informativa partecipanti.

7. Trasferimenti extra UE
L’eventuale utilizzo di servizi cloud, email o hosting con infrastrutture o subfornitori situati fuori dallo Spazio Economico Europeo avviene previa verifica delle garanzie applicabili ai sensi del Capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove necessarie.

8. Tempi di conservazione Categoria
Periodo proposto
Dati di navigazione e log tecnici
Per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito, di regola non oltre 12 mesi salvo esigenze di accertamento illeciti o sicurezza.
Richieste generiche via email/telefono
Fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo ulteriore rapporto contrattuale o necessità di tutela dei diritti.
Richieste commerciali/preventivi non conclusi
Fino a 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione o ulteriore rapporto.
Documentazione contrattuale, amministrativa e fiscale
Secondo i termini civilistici e fiscali applicabili, di regola 10 anni.
Dati inseriti in fascicoli corso o certificazioni
Secondo la specifica informativa partecipanti e la policy di conservazione interna.

9. Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione nei casi previsti, limitazione, opposizione e portabilità, scrivendo a privacy@senecasolutions.it.
Gli interessati hanno inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritengano che il trattamento avvenga in violazione della normativa applicabile.

10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche del sito, dei servizi, dei fornitori o dei trattamenti. La versione pubblicata sul sito è quella vigente.